答：丢卡人凭本人身份证及身份证复印件，携带一张一寸彩色照片及符合要求的正规电子照片到社会保障卡服务网点办理补卡手续；

委托补卡手续的，应出具委托人的有效证件和被委托人的有效证件。

正规彩色电子照片要求如下：

1.照片背景为白色

2.照片尺寸：385*441

3照片文件大小在14K--40K

4.扩展名为小写“jpg”

5.照片命名“身份证号码姓名”，中间没有分隔号，身份证号中有字母的要大写例如“12345678912345678X张三.jpg”